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 Telefone Comfort Keepers  808 20 30 95

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Questões a colocar quando precisar de Apoio Domiciliário


Antes de seleccionar e contratar qualquer serviço para seniores, pergunte a si mesmo(a) sobre a empresa em causa:

 

perguntas antes de seleccionar e contratar serviços Seniores

  •    Tem presença nacional?
  •   Os serviços são dedutíveis no IRS?
  •   A empresa é licenciada pela Segurança Social?
  •   A empresa presta serviços de cuidados domiciliários há mais de 12 anos?
  •   É feita supervisão e acompanhamento contínuo do serviço?
  •   São feitas reavaliações regulares com o próprio e com os familiares?
  •   É feita uma visita inicial de avaliação gratuita e sem compromisso?
  •   A empresa que irá seleccionar tem seguro de responsabilidade civil?
  •   Tem a garantia que a cuidadora será substituída em casos imprevistos?
  •   Tem sempre alguém com quem falar 24 horas por dia, 7 dias por semana?
  •   Os colaboradores são rigorosamente seleccionados, com verificação de referências e registo criminal?
  •   É elaborado um plano de cuidados personalizado e interactivo adaptado às reais necessidades bio-psico-sociais?
  •   Posso ter acesso a cuidados complementares de saúde (médicos, enfermagem, psicologia e aconselhamento, ajudas técnicas)?

Para mais informações sobre como proceder antes de contratar, a Comfort Keepers criou um guia de respostas sociais para seniores com todos os esclarecimentos de que necessita:

Guia de Respostas Sociais para Seniores


 
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